Назад в блог

ПРАВИЛЬНА СТРУКТУРА LANDING PAGE

14 лютого 2019 р. Автор:

Лендінг - сайт, що складається з однієї сторінки, для продажу товару або послуги бренду. «Правильна» структура сторінки збільшує продажі і приваблює клієнтів, неправильна - плутає, збиває з думок і змушує подивитися на пропозиції конкурентів. Хороший лендінг містить максимум сенсу, зрозумілий клієнтам, викликає довіру, турботу і головне - продає ваш продукт.

Ідеального шаблону для створення посадкової сторінки немає. Все залежить від ніші вашого бізнесу і продукту: один лендінг необхідний для залучення аудиторії на майстер-клас, інший - для продажу дитячої книги. Ми постараємося розглянути основні елементи посадкової сторінки і їх найбільш оптимальне розташування.

*так виглядає ідеальна структура Landing Page


Читайте також: 10 помилок, що допускаються при розробці Landing Page

Готуємо унікальну пропозицію

Користувач потрапляє на сторінку, бачить чітку і інформативну УТП (унікальну торгову пропозицію). Він швидко оцінює вашу пропозицію, рухається по сторінці вниз, дізнається більше і більше інформації, і в кінці кінців заповнює лід-форму. Так працює хороший лендінг. Якщо клієнт не зрозумів вашу пропозицію за 3-5 секунд, він піде з посадкової сторінки.

Основні елементи головного екрану - заголовок і підзаголовок. Як правило, заголовок містить УТП, а підзаголовок (його дескриптор), робить звернення більш зрозумілим. Крім заголовка і підзаголовка, на головній сторінці повинні бути:

  • зображення (візуально доповнює контент сторінки);

  • логотип (допомагає клієнту запам'ятати ваш бренд);

  • контактний телефон (для замовлення послуги або додаткової консультації);

  • кнопка зворотного дзвінка;

  • лід-магніт або закрита форма для захоплення контактів.


    Перед створенням лендінгу важливо визначити ЦА. Якщо ви не виявили свою аудиторію, вам буде складно скласти коректну пропозицію і привернути увагу відвідувачів сторінки.

    Знайомимо клієнта з послугою і брендом ближче

    Ви зацікавили клієнта з перших секунд, але він все ще смутно розуміє вашу пропозицію. Завдання другого екрану - демонстрація продукту або послуги. Клієнту вже цікаво: він гортає сторінку нижче, щоб отримати більше інформації. Додайте фотографії або відео, опишіть технічні характеристики продукту і його користь.


    На наступному екрані можна показати переваги співпраці з вашим брендом. Наприклад, якщо ви продаєте велосипеди - опишіть процес техобслуговування, довічну гарантію на раму. Розкажіть, чим ваш продукт і умови співпраці краще, ніж у конкурентів.

    Лендінг - візуальна демонстрація товару, а текст - гарне доповнення.

    Показуємо приклади робіт і відгуки

    Цей блок особливо важливий, якщо ви створюєте щось візуальне. Клієнту буде цікаво подивитися на ваші готові роботи зі створення інтер'єру квартир або дизайну сайтів. Якщо ви проектуєте і будуєте будинки, покажіть ваші роботи, і запропонуйте клієнту з'їздити до готових котеджів і подивитися на них. Це буде набагато ефективніше, ніж перегляд креслень або фото на сторінці.

    Додайте реальні відгуки клієнтів. Ми рекомендуємо:

    • використовувати тільки справжні відгуки;

    • публікувати фотографію, ініціали, посилання на соцмережі тільки з дозволу клієнтів;

    • переструктурувати відгук, щоб він виглядав людяно і легко читався (фінальну версію відгуку узгодьте з клієнтом, щоб отримати його схвалення).


      Дивимося на продукт з боку клієнта

      У клієнта завжди є побоювання, тому ви можете виділити найпоширеніші питання і відповісти на них до того, як клієнт їх задасть вам. Якщо ви добре вивчили ЦА, це не складно зробити.

      Цей блок фінальний в ухваленні рішення. Якщо клієнт зацікавлений - він гортає сторінку вниз і заповнює лід-форму, якщо ні - йде.

      Складаємо лід-форму

      Клієнт готовий до покупки, але не поспішайте радіти. Якщо форма захоплення контактів складна, це може «налякати» його. За статистикою, погана лід-форма знижує конверсію на 8-14% в залежності від специфіки бізнесу.

      Ми рекомендуємо:

      • використовувати мінімум полів. Зазвичай, достатньо 3 поля: «ім'я», «пошта,«контактний телефон». Якщо це форма лід-магніту (подарунок книги, чек-листа або першого безкоштовного уроку в обмін на контакти), то досить буде і одного поля - пошти або номера телефону;

      • надати клієнтові вибір способу комунікації (наприклад, зробити одне з полів «пошта» або «номер телефону» необов'язковим до заповнення);

      • використовувати авторизацію через соцмережі;

      • не використовувати особисті або другорядні питання в формі;

      • використовувати індикатори помилок (якщо клієнт не бачить причину, по якій форма не відправляється, - він злиться, психує і йде. Якщо при заповненні форми клієнт бачить помилку в полі email або відсутню цифру в номері телефону - це полегшить йому життя);

      • не додавати на сайт капчу (сучасним роботам не складно генерувати відповіді для капчи, а ось користувачам доводиться нервувати. Якщо клієнт кілька разів ввів капчу неправильно, вірогідність подальших спроб незначна);

      • використовувати лід-форму середнього розміру (великі - відлякують клієнтів, дрібні - залишаються непомітними);

      • додати кілька відкритих і закритих лід-форм.

      Додайте поруч з лід-формою таймер, щоб збільшити конверсію лендінгу на 3-5%. Таймер створює відчуття обмеженої кількості товару або місць на майстер-клас, тому клієнт швидше заповнить лід-форму.


      Ось кілька прикладів таких закликів до дії: «До кінця акції залишилося ...», «Встигни придбати товар зі знижкою 30%», «Залишилося всього 7 путівок ...».


      *встановлення таймеру збільшило конверсію на 4%

      Продовжуємо працювати з потенційним покупцем

      Якщо клієнт дійшов до лід-форми, але не вчинив дію (покупка, запис на майстер-клас, реєстрація) - з ним можна продовжувати комунікувати. Ваше завдання - не відпустити його з порожніми руками. Застосуйте кілька додаткових інструментів, щоб потенційний клієнт не забув про ваш продукт, повернувся і купив його.

      Запропонуйте клієнту:

      • приєднатися і стежити за вашою діяльністю в Telegram-каналі і соцмережах;

      • залишити контакти і отримати корисний подарунок (можна дарувати чек-листи, книги, відео-уроки).


        *приклад комунікації бренда з потенційними покупцями на лендінгу наших клієнтів

        Висновки

        Щоб створити лендінг, який буде продавати, вам необхідно вивчити свою ЦА, створити пропозицію, яка вирішує проблеми клієнтів, і використовувати модель AIDA (Attention - Interest - Desire - Action) для розміщення блоків сторінки. Пам'ятайте, що дизайн вашого лендінгу повинен відповідати продукту і ЦА. Ми рекомендуємо створити сильний інформативний текст і використовувати власні зображення (стокові матеріали не підходять).

        Оцініть статтю
        (5,0 з 5 на основі 3 відгуків)

        вам також буде цікаво

        Keep up with us!

        Слідкуй за нами!

        Ми поділяємо новини та проекти в нашому інформаційному бюлетені.