SEO-просування – комплекс заходів для підвищення позиції сайту в пошуковій видачі. Тільки ось як визначити виробнику морозива або металоконструкцій, що SEO-підрядник виконує роботи якісно?
Які KPI-показники повинні бути в технічному звіті, як просування впливає на кількість продажів і скільки часу необхідно на SEO-оптимізацію – відповідаємо в нашій статті.
Де замовити SEO-просування?
Можна створити власний відділ SEO для просування вашого бізнесу в мережі, співпрацювати з SEO-агентством або фрілансерами. Кожен з варіантів має сильні та слабкі сторони.
Послуги SEO-агентства
Вибрати SEO-агентство складно. Більшість виконавців не мають чіткого позиціонування і надають послуги в одному ціновому сегменті з конкурентами. Підхід до роботи у них завжди різний.
Ваше завдання не просто вибрати відповідне агентство, а й визначити, чим воно краще за інших. При виборі підрядника зверніть увагу на наявність успішних кейсів, компетентність фахівців і відгуки клієнтів.
Цінник в агентствах завжди вище, ніж послуги фрілансерів. Багато клієнтів вважають це головним мінусом агентств, але це далеко не так. Велика ціна на послуги окупається якісним результатом, чого не скажеш про послуги фрілансерів. В кінцевому підсумку це завжди вигідніше.
Часто при роботі з агентством відсутня комунікація з безпосереднім виконавцем, тому процеси перебудови стратегії та внесення правок займають більше часу. Ще агентства не люблять дрібні завдання: їм вигідно виконувати послуги в комплексі.
Співпраця з фрілансерами
Послуги фрілансера обійдуться дешевше. Ви зможете безпосередньо комунікувати з фахівцем і оперативно вирішувати дрібні завдання. У більшості випадків, співпраця з фрілансером обмовляється в усній формі, без офіційного договору.
Звідси й головний недолік роботи з фрілансерами – небезпека зриву обумовлених термінів і недобросовісний підхід до роботи. Не всі фрілансери – хороші менеджери, тому спілкування з ним може вас здивувати.
Власний штат SEO-фахівців
Відкривати SEO-відділ доцільно тільки в тих випадках, якщо ви власник великої компанії або у вас кілька великих сайтів. Крім штатних SEO-фахівців вам доведеться знайти копірайтера, розробника і проджект-менеджера, який буде керувати робочим процесом.
Послуги агентства обійдуться дешевше, а ви швидше отримаєте необхідний результат.
Чек-лист для аналізу SEO-просування вашого сайту
Вам, як клієнтові, не обов’язково розбиратися в деталях SEO-просування. Нехай цим займаються фахівці. Ваше завдання – розуміти, для чого проводяться роботи і аналізувати показники в технічному звіті, щоб бути впевненим, що вас не водять за ніс.
Аналіз кількості продажів
У технічному звіті описуються деталі виконаних робіт, показники KPI (Key performance Indicator – показники досягнутих результатів), трафік і позиції сайту за певними ключовими словами.
Відстеження динаміки замовлень на сайті – теж робота SEO-фахівців. Для цього на сайті встановлюються спеціальні лічильники Google Analytics і задаються цілі. У технічному звіті фахівці повинні описувати, як клієнти досягають мети. Це можуть бути відомості про кількість реєстрацій або заповнень форми замовлення.
Новий контент на сайті
Якщо сайт регулярно оновлюється (додаються категорії і товари), пошукові системи його частіше перевіряють. Це позитивно впливає на позиції сайту в пошуковій видачі.
Рекомендується додавати на сайт не менше 5 нових сторінок в місяць. Якщо ви не додаєте нові товари на сайт, можна писати і публікувати контент в блозі. Хороший контент позитивно впливає на просування сайту і збільшує лояльність клієнтів.
Перше завдання SEO-фахівця – вивчити нішу бізнесу клієнта і поточний стан його сайту. Хороший підрядник насамперед зробить детальний аудит вашого сайту і виявить всі технічні проблеми, які необхідно усунути в ході роботи.
Якщо ви спілкуєтеся з клієнтом один раз на місяць для оплати послуг і аналізу технічного звіту – це поганий показник, особливо, якщо ви на початковому етапі співпраці.
Якість трафіку
Цілі у клієнтів різні: одному важлива позиція в пошуковій видачі, іншому — зростання продажів, третій — показники цільового трафіку.
Деякі недобросовісні SEO-підрядники накручують трафік, щоб показати клієнту позитивний результат роботи. Проаналізуйте джерела та стрибки трафіку, і скільки часу користувачі проводять на сайті.
Якщо час відвідування сайту значно скоротилося, а в джерелах трафіку з’являються незрозумілі посилання (звичайно, якщо це не закуплені посилання з високими поведінковими показниками), ймовірно трафік накручений.
Опрацювання пошукових запитів
Якщо вашою метою є збільшення продажів, підряднику необхідно використовувати продають пошукові запити зі словами-маркерами «купити», «продати», «замовити» і так далі.
Часто конверсія низькочастотних і ультранизькочастотних ключових слів вище, ніж у високочастотних, тому результати такої стратегії вище.
Витрати бюджету
Крім послуг SEO-оптимізації ви виділяєте гроші на технічні моменти: роботу програмістів (перероблювання технічних моментів), написання контенту, покупку посилань. Варто продумати і розробити оптимальну стратегію просування для проєкту клієнта з урахуванням ніші і конкурентного оточення, щоб домогтися максимального результату з мінімальними витратами. Всі витрати на майбутній період узгоджуються заздалегідь.
Результати просування сайту
Навіть мега-компетентний підрядник не покаже результатів за перший місяць просування. Це залежить не від якості виконаних робіт, а від швидкості індексації пошукової системи і безлічі інших чинників.
Якщо через 3-4 місяці трафік, кількість лідів і позиції в пошуковій видачі не ростуть — варто перевірити роботу підрядника і зайнятися пошуком нового. Можна замовити аудит SEO-просування вашого сайту у стороннього агентства, щоб визначити помилки і недоліки підрядника.
Зміст технічного звіту
Навіть найскладніші речі можна пояснити простою мовою, звичайно, якщо підрядник в цьому зацікавлений. Адекватні фахівці намагаються не закидати клієнта об’ємними звітами з купою графіків та таблиць. Інфографіка корисна, але куди важливіше пояснити «людським» мовою результат виконаних робіт за звітний період.
Краще 5 аркушів «зрозумілого» звіту, ніж 20 аркушів незрозумілих графіків, схем, таблиць і незнайомих слів.
Замість висновків
Оптимальний варіант — співпрацювати з SEO-компанією. Відносини з підрядником закріплені договором, а терміни виконання роботи будуть чітко зафіксовані.
Використовуйте наші рекомендації, щоб проаналізувати дані технічного звіту та визначити ефективність SEO-просування.