Санкції та фільтри від Google – що це, як знайти та що робити?

Робота SEO-фахівця здається пересічним громадянам нескінченною боротьбою з алгоритмами, оновленнями, фільтрами, санкціями та іншими обмеженнями пошукових систем. Важливо пам'ятати, що переможцем в цій битві завжди буде якісний продукт – ресурс, створений людьми для людей.

У цій статті ми розглянемо основні фільтри пошукової системи Google, їхню відмінність від санкцій та рекомендації щодо боротьби з ними.

Варто відрізняти ручні санкції та фільтри:

1. ручні санкції можуть бути застосовані, якщо сайт був перевірений вручну співробітником Google. Якщо у вас є ручні санкції, ви зможете їх побачити, якщо зазирнути в Google Search Console -> Manual Actions.

Якщо у вас немає такого повідомлення у засобі перегляду ручних дій, це означає, що у вас немає ручного штрафу.

Ручні санкції застосовують співробітники Google, коли машинні алгоритми Google виявляють підозрілий сигнал щодо певних сайтів. Про це можуть також повідомити інші користувачі інтернету – шляхом залишення скарги. Тоді сайт вирушає на ручну перевірку.

2. Фільтри ПС – частина основного алгоритму, що може песимізувати ваш сайт за масове порушення певних норм.

Найважливіші фільтри пошукової системи Google:

 1.  "Панда". Застосовується до вебресурсів за погану внутрішню оптимізацію: неякісний, не унікальний контент, повний спаму та позбавлений корисності;  надлишок реклами на сторінках вебресурсу; погана адаптивність сайту; високий % відмов; продаж майданчиків під посилання інші ресурси.

2. «Пінгвін». Санкції пошукових систем накладаються за нечесне нарощування маси посилань: велику кількість нетематичних зовнішніх посилань; низьку якість посилань внаслідок розміщення на неавторитетних сайтах-донорах чи купівлі на біржах типу Sape; стрибки у нарощуванні посилального профілю. 

Раніше Панда та Пінгвін були самостійними фільтрами, які запускалися після апдейту, зараз вони вбудовані в алгоритм та працюють безперервно. Так може бути покараний, наприклад, медичний сайт, на якому відсутня оптимізація згідно ЕАТ.

Як дізнатись, що сайт під фільтром?

Від Гугла повідомлень про фільтри не буде. Потрібно спостерігати за органічним трафіком та датами апдейту. Але це не гарантія — фільтри складно діагностувати. Перед тим, як підозрювати, що на ваш сайт накладено фільтр, перевірте наступне:

• Перевірити коректність підключення лічильника аналітики, оскільки дані від трафіку можуть бути некоректними.

• Якщо є падіння за позиціями — перевірити вручну в браузері інкогніто чи просіли позиції.

• Переконайтеся, що ви перевіряєте органічний трафік, а не весь трафік по сайту.

Просідання по органіці не завжди означає санкції — може, просто ваші конкуренти вирвалися вперед.

Зазвичай просто видалити кілька сторінок, переписати пару текстів і відхилити деякі посилання недостатньо. Щоб вийти з-під фільтрів, потрібно внести на сайт значні зміни: ґрунтовно вичистити все, що може здатися підозрілим для гугла.

Які штрафи (ручні дії) може отримати вебсайт?

В консолі може бути два типи повідомлень:

• Санкції до сайту

• Санкції до сторінки або частини сайту

Також буде опис пунктів «Причина» та «Наслідки»

Стандартні санкції можуть повідомляти про: * ЗА ПОСИЛАННЯМ В РАЗІ НЕОБХІДНОСТІ ПЕРЕЧИТАЙТЕ, ЩО РОБИТИ У КОЖНОМУ ВИПАДКУ:

• Те, що сайт зламано;

• Спам, який створювали користувачі;

• Безкоштовні хости, що розсилають спам;

• Спамну розмітку;

• Неприродні посилання на ваш сайт;

• Контент низької якості;

• Маскування та/або приховану переадресацію;

• Неприродні посилання з вашого сайту;

• Відвертий спам;

• Маскування та/або приховану переадресацію;

• Прихований текст та/або надмірний пам ключовими словами.

Що спричиняє найбільшу кількість штрафів сьогодні?

Найчастіше це спроби маніпулювати результатами пошуку та агресивна оптимізація — надмірне нарощування маси посилань або стрибки в нарощуванні. Також неякісний контент – сторінки - дорвеї.

Чи бувають довічні штрафи?

Google повідомив, що вони не вносять домени до чорного списку. Якщо у вас був штраф у минулому, і ви зробили належну роботу, щоб зняти штраф, то ваш сайт більше не має бути заблокований.

Проте в реальності, у більшості випадків, під час очищення сайту, ви видаляєте те, що раніше штучно підтримувало ваш рейтинг. Якщо ви раніше посідали перше місце у видачі завдяки купленим посиланням, видалення цих посилань не поверне вас знову на перше місце. 

Бувають випадки, коли простіше зареєструвати новий домен, ніж наводити лад на старому.

Види ручних санкцій та що з ними робити

Зламаний вебресурс

Подібний фільтр накладається на ресурс, якщо на ньому виявляють шкідливий вміст. Це можуть бути віруси чи редиректи на небезпечні для відвідувачів сторінки. Найчастіше подібний контент розміщують зловмисники, які отримали доступ до системи керування сайтом.

Виправлення:

Насамперед, змініть паролі для доступу до адміністративної частини свого ресурсу та FTP. Потім проскануйте сайт на віруси за допомогою безкоштовних онлайн-сканерів. Оновіть всі плагіни і сам «движок», який керує роботою вашого майданчика в цілому. Зазирніть у файл index, чи немає в ньому чужорідного коду. Якщо ви не знаєтеся на цьому – зверніться по допомогу до фахівця. 

Після того, як ви вирішили проблему, надішліть співробітникам пошукової системи листа, в якому повідомте, як саме було зламано ваш сайт і що ви зробили для вирішення питання. Це ініціює повторну перевірку.

Маскування та/або прихована переадресація

Маскування – це процес показу користувачам сторінок, відмінних від показаних у Google. Приховані переспрямування відправляють користувачів на сторінку, відмінну від тієї, що відображається в Google.

Виправлення:

— Перейдіть до Google Search Console> Сканування> Переглянути як Google, потім завантажте сторінки, які потрапили під санкції.

— Порівняйте вміст вебсторінки зі змістом, отриманим Google.

— Усуньте будь-які відмінності між ними, зробіть їх повністю однаковими.

— Перевірте всі редиректи; видаліть переспрямування, які:

• Відправляють усіх користувачів на іншу сторінку

• Містять умовне переспрямування (наприклад, лише для користувачів із певного джерела).

— Після вирішення цих проблем надішліть запит на повторний розгляд.

Ці типи переспрямування часто створюються плагінами CMS, можуть бути у вашому файлі .htaccess або можуть бути написані на JavaScript.Прихована мобільна переадресація

Прихована мобільна переадресація

Деякі або всі сторінки вебсайту перенаправляють користувачів мобільних пристроїв на вміст, невидимий для пошукових роботів Гугл. Це пряме порушення рекомендацій Google для вебмайстрів.

Прихована переадресація з мобільних пристроїв часто буває ненавмисною і може відбуватися без відома вебмайстра. Зазвичай це відбувається, якщо:

• Додано код, який створює правила переспрямування мобільних користувачів.
• Сценарій або елемент додається для відображення реклами та перенаправлення мобільних користувачів.
• Хакери додають скрипт або елемент, який переспрямовує мобільних користувачів на шкідливий вебсайт.

Виправлення:

• Перевірити, чи сайт був зламаний.
• Видалити один за одним всі сторонні скрипти або елементи, які не контролються вами.
• Потім перевірити свій сайт на мобільному пристрої або емуляторі, щоб дізнатися, чи не залишилося пепеспрямування.
• Щойно буде визначено конкретний скрипт або елемент, який, на вашу думку, спричиняє приховану переадресацію, видаліть його зі свого сайту. Якщо цей сценарій важливий, створіть його іншим способом, перевстановіть та протестуйте.

Завжди перевіряйте мобільні версії сторінок, які містять код або елементи сценарію, що переспрямовують мобільних користувачів, у інструменті перевірки URL-адрес.

Приховані зображення

Те саме маскування, що і з текстом.

Виправлення:

• Покажіть Google те саме зображення, що й користувачам вашого сайту.
• Після вирішення проблеми надішліть запит на повторний розгляд.

Невідповідність вмісту AMP

Контент AMP відмінний від канонічної версії вебсторінки.

Обидві версії мають бути по суті однаковими. Це не означає, що текст має бути повністю ідентичним, але тематично вони мають збігатися.

Виправлення:

• Переконайтесь, що AMP-сторінка пов'язана з правильною сторінкою.
• Перевірте, чи збігається загалом текстове наповнення AMP та канонічних сторінок. В разі потреби відредагуйте.
• Переконайтеся, що перегляд сторінки Google відповідає тому, що бачать користувачі. Це можна зробити за допомогою інструмента перевірки URL-адрес. Це працює як для канонічної, так і для AMP-версії сторінки. Невідповідність часто виникає через те, що файл robots.txt блокує ресурси на тій чи іншій сторінці. Цей інструмент, серед іншого, виявить подібну проблему.
• Після синхронізації ваших AMP-сторінок та канонічних сторінок перейдіть в Консоль пошуку Google> Безпека та дії, що виконуються вручну> Дії, що виконуються вручну, та надішліть запит про перевірку.
• Слідкуйте за обліковим записом Search Console. Саме там Google і повідомить вам, що сайт було перевірено. Якщо ваш сайт більше не порушує правила, ручна дія буде скасована.

Прихований текст та/або вставка ключових слів

Виправлення:

1. Перейдіть до Google Search Console> Сканування> Переглянути як Google , потім завантажте сторінки із тих частин вашого вебсайту, визначених, як такі, що містять порушення.

2. Шукайте текст, колір якого схожий або відповідає кольору основного тексту вебсторінки.

3. Шукайте прихований текст за допомогою стилів або позиціонування.

4. Видаліть або змініть стиль будь-якого прихованого тексту, щоб він був очевидним для людини.

5. Виправте або видаліть усі абзаци слів без контексту.

6. Виправте теги title і текст для заміщення, що містить рядки повторюваних слів.

7. Видаліть будь-які інші випадки переповнення ключовими словами.

8. Після вирішення проблеми надішліть запит на повторний розгляд.

Відвертий спам

Застосовується до сайтів, які агресивно використовують комбінацію методів розсилки спаму, в тому числі маскування та інші порушення правил посібника для вебмайстрів.

Виправлення:

Якщо це перше порушення, просто дотримуйтесь правил Google для вебмайстрів. Після вирішення проблеми надішліть запит на повторну перевірку.

Порада професіонала: якщо це друге порушення, забудьте про цей сайт і створіть новий. Ймовірність того, що Google дасть вам ще один шанс після того, як ви вдруге зрадите його довіру – мізерна.

Безоплатний хостинг

Використання таких хостингів може мати наслідки у вигляді надмірної реклами та спаму.

Виправлення:

1. Переходьте на віртуальний хостинг під "брендом".

2. Надішліть запит на повторний розгляд після завершення міграції.

Проблема зі структурованими даними

Якщо ви не будете дотримуватися рекомендацій щодо створення розширених фрагментів коду і розмістите не релевантний контент, невидимий для користувачів, або такий, що може ввести їх в оману, вас буде покарано.  

Виправлення:

• Оновіть поточну розмітку або видаліть будь-яку розмітку, яка порушує рекомендації Google щодо створення розширених фрагментів коду.
• Надішліть запит на повторний розгляд після внесення змін.

Контент низької якості

Низькоякісні сторінки - це контент:

• який не містить унікальної інформації;

• згенерований автоматично;

• скопійований;

• дорвейні сторінки.

Виправлення:

1. Виявлення та видалення автоматично створеного вмісту.

2. Використання програмного забезпечення для виявлення дублів, щоб ідентифікувати контент, знайдений будь-де в Інтернеті.

3. Виявляйте вміст із низькою кількістю слів і, за необхідності, збільшуйте обсяг вмісту цих сторінок, щоб вони були корисними та інформативними.

4. Визначте та видаліть дорвеї.

Надішліть запит на повторний розгляд після усунення цих проблем

Неприродні посилання на ваш сайт

Купівля посилань та/або участь у схемах посилань для підвищення органічних результатів пошуку. Це явне порушення рекомендацій Google для вебмайстрів.

Виправлення:

• Завантажте посилання на свій сайт із Google Search Console.
• Перевірте ці посилання, щоб виявити будь-які, які можуть порушувати правила розміщення посилань.
• Видаліть або додайте атрибут rel = ”nofollow” до невідповідних посилань.
• Відхиліть будь-які посилання, які ви не можете видалити або за якими ви не переходите.  
• Надішліть запит на повторний розгляд після того, як очистите свій посилальний профіль.

Неприродні посилання з вашого сайту

Google «любить» штрафувати вебмайстрів за продаж посилань.

Виправлення:

• Видаліть або змініть посилання, додавши атрибут rel = ”nofollow”, щоб вони більше не передавали PageRank.
• Надішліть запит на повторний розгляд після видалення відповідних посилань.

Спам, створюваний користувачами

Зазвичай його можна знайти на форумах, коментарях, на сторінках гостьової книги та в профілях користувачів.

Виправлення:

— Визначте сторінки, на яких користувачі можуть залишати коментарі.

— Шукайте спам:

• Рекламу, замасковану під коментарі.

• Коментарі, що містять нерелевантні посилання.

• Спамерські імена користувачів, наприклад "Дешева віагра".

• Автоматично створені, узагальнені коментарі, що не стосуються теми.

— Видаліть весь спам та неприйнятний контент.

— Запобігайте появі немодерованого контенту на вашому вебсайті

— Відправте запит на повторну перевірку, щойно ваш сайт стане «чистим» і більше не порушуватиме правил.

Виявлення порушення політики: контент для дорослих

Google категорично забороняє відображення змісту для дорослих у Discover. 

Це означає заборону зображення оголеної натури та матеріалів сексуального характеру. 

Єдиним винятком є наукові чи медичні терміни, які стосуються людського чи статевого виховання.

Виправлення:

• Перегляньте і видаліть будь-який контент, який хоча б приблизно може здатися таким, що порушує політику виявлення.
• Після завершення перевірки та внесення необхідних змін перейдіть до Google Search Console та надішліть запит на повторну перевірку. Як і у випадку з будь-яким запитом на повторну перевірку, будьте щирі та чесні – поясніть, як сталася помилка та які конкретні дії були вжиті для запобігання її повторенню. Згідно правил Google, вам потрібно буде «надати докази змін редакційної практики, включаючи нові редакційні правила та редакційну колегію з історією покращених практик».

Новини та виявлення порушення політики: небезпечний контент 

Не публікувати:

• Небезпечні або загрозливі розіграші, які змушують жертв побоюватися неминучої серйозної фізичної небезпеки або викликають серйозні емоційні розлади у неповнолітніх. 
• Інструкції щодо вбивства або заподіяння шкоди, що показують глядачам, як виконувати дії, спрямовані на вбивство чи заподіяння каліцтв іншим. Наприклад, інструкції для створення бомби, призначеної для того, щоб ранити або убивати інших. 
• Вживання або створення сильнодіючих наркотиків: контент, що зображує зловживання або інструкції щодо створення сильнодіючих наркотиків, наприклад таких, як кокаїн або опіоїди. Тяжкі наркотики визначаються як наркотики, які (у більшості випадків) можуть призвести до розвитку фізичної залежності.
• Розлади харчової поведінки: контент, який прославляє або спонукає глядачів імітувати анорексію чи інші розлади харчової поведінки.
• Розлади харчової поведінки, що характеризуються ненормальними або порушеними харчовими звичками, які негативно впливають на здоров'я людини (в тому числі споживання непродовольчих товарів).
• Події із застосуванням насильства, які пропагують чи прославляють насильницькі трагедії, наприклад, стрілянина у школі. 
• Інформація про крадіжки чи шахрайство з навчальними елементами, наприклад, демонстрація глядачам того, як вкрасти матеріальні блага, чи пропаганда нечесної поведінки.
• Злам. Це означає демонстрацію того, як використовувати комп'ютери або інформаційні технології з метою крадіжки облікових даних, компрометації особистих даних або заподіяння серйозної шкоди іншим, наприклад (але не обмежуючись) зламуванням облікових записів соціальних мереж.
• «Обхід» оплати цифрового вмісту або послуг. Демонстрація глядачам або читачам, як використовувати програми, вебсайти або інші інформаційні технології для отримання несанкціонованого безкоштовного доступу до аудіоконтенту, аудіовізуального контенту, повнофункціональних відеоігор, програмного забезпечення або потокових сервісів, користування якими зазвичай вимагає оплати.
• Пропаганда небезпечних засобів та ліків. Контент, в якому містяться твердження про те, що шкідливі речовини або методи лікування можуть бути корисними для здоров'я. 

Виправлення:

• перевірити наявність описаної вище інформації та негайно її видалити;
• надіслати запит на повторний розгляд.

Новини та виявлення порушення політики: образливий контент

Google забороняє контент, що містить які завгодно форми образ, погроз або залякування будь-якого роду.

Виправлення:

• переглянути контент, повністю видалити
• надіслати запит щодо повторного розгляду.

Новини та виявлення порушення політики: контент, що породжує ненависть

Публікація матеріалів, які пропагують чи виправдовують насильство або розпалюють ненависть.

Контент, націлений на певну аудиторію, групи або деяких осіб на основі національності, етнічного походження, раси, релігії, віку, статусу ветерана, інвалідності, статі, гендерної ідентичності чи сексуальної орієнтації або будь-яких характеристик, пов'язаних із маргіналізацією чи системною дискримінацією.

Виправлення:

— переглянути, прибрати, надіслати запит на повторний розгляд.

Новини та виявлення порушень політики: маніпулювання ЗМІ

Заборонені будь-які відео, аудіо або зображення, які використовувалися для обману або введення в оману. Це включає кричуще спотворення подій, що відбулися, а також створення принципово іншого розуміння або враження, ніж передбачалося.

Новини та виявлення порушення політики: медичні матеріали

Відповідно до своєї політики YMYL , Google забороняє будь-який контент, який суперечить медичним або науковим даним, передовим практикам, або суперечить їм.

Медичні консультації, діагностика або лікування з комерційною метою також заборонені.

Новини та виявлення порушення політики: контент, що вводить в оману

Є тонка грань між клікбейтом і штрафом за контент, що вводить в оману. Обманом залучати користувачів обіцянками однієї теми чи історії, із фактичною пропозицією чогось іще – виходить за рамки та вважається таким, що вводить в оману.

З огляду на вищеописані фільтри, можна