Маркетингова комунікація через пошукові системи та соціальні мережі є ефективним способом залучення клієнтів. Підтвердження цього факту — щорічне зростання прибутку Facebook і Google, основну частину якого приносить реклама. Сервіси Ads і AdWords нескладні та зрозумілі. Розглянемо, що краще вибрати, що ефективніше і де вигідніше рекламуватися.
Який рекламний канал краще
Відразу слід зазначити, що сказати напевно про те, що в одному випадку краще використовувати Facebook Ads, а в іншому — Google AdWords, неможливо. Може трапитися так, що, навіть враховуючи всі наявні дані та статистику за рекламними кампаніями, конкретний випадок не буде вписувати в загальну логіку. Проте деякі особливості рекламування в обох сервісах можуть бути виділені.
Буде цікаво: як оптимізувати рекламні кампанії в Google
Вартість
Клік в AdWords коштує дорожче, ніж у Facebook Ads. Різниця може становити від 40% до 400% в залежності від розрахунку системи та поведінки споживачів.
CTR і конверсія
Рекламна платформа Google завжди дає більший CTR і забезпечує вищу конверсію. Порівняльні статистичні дані мають дуже широкий діапазон. Наводилися випадки кампаній, коли Google давав переходів в 36 разів більше, ніж Facebook! Але це не правило.
У більшості випадків CTR з пошуку Google випереджає аналогічний показник з Facebook в 1,5-2 рази. Приблизно так само йдуть справи й з конверсією.
Цільова аудиторія
Співвідношення вартості кліка, CTR і коефіцієнту конверсії є важливими показниками, але вони технічні. Кількість кліків і конверсія розраховується щодо загальної кількості показів і заходів відповідно. Таким чином, ми отримуємо ще один найважливіший (і навіть важливіший за CTR) фактор — розмір цільової аудиторії, що використовує соціальну мережу або пошукову систему. Саме цей фактор і створює ту ступінь невизначеності, при якій неможливо передбачити результат кампанії, не провівши її.
Facebook Ads буває більш ефективним
Класичний приклад, який продемонстрував, що рекламна платформа Facebook показує приголомшливі результати в порівнянні з Google, — просування сайту, присвяченого домашнім тваринам — притулку для кішок і собак. Попри те, що різниця в CTR і ціною за клік говорила на користь AdWords (3,57% проти 1,84% у Facebook Ads і $ 1,03 проти $ 0,33 у Facebook Ads), при майже однаковому бюджеті кампанія отримала в 3 рази більше відвідувань з соціальної мережі.
Таким чином, важливо мати розуміння, де саме «тусується» цільова аудиторія — гортає стрічку Facebook або шукає за допомогою пошуку. Для наведеного прикладу очевидно, що люди мало цікавляться притулками для тварин цілеспрямовано, проте, бачачи спонтанну рекламу, жваво реагують на неї. У таких випадках Facebook незамінний.
Матеріал по темі: які використовувати рекламні кампанії в fb
Що краще рекламувати в Google AdWords
Краще охоплення і віддачу можна отримати в платформі Google, якщо предметом реклами є щось, що має попит, відоме і має хорошу статистику за запитами. Це стосується більшості загальновживаних товарів і послуг.
Висновки
- У більшості випадків реклама в Google AdWords є більш ефективною. За наявною статистикою тільки 6,5% користувачів Facebook бронюють послуги. Показник пошукової мережі — 10%.
- Для реклами типових і популярних товарів і послуг, які цілеспрямовано шукаються покупцями, слід вибрати рекламну мережу Google.
- Для спонтанної реклами маловідомих продуктів і послуг незамінні соціальні мережі.
- Для правильного вибору платформи важливо зрозуміти особливості поведінки цільової аудиторії.
- Всупереч тому, що кліки та конверсія в Google AdWords коштують дорожче, ніж у Facebook Ads, дохід, з огляду на витрати на рекламу, може бути більше при використанні платформи соціальної мережі або бути приблизно однаковим.
