DMCA-жалоба: что такое, как работает. Удаление контента за пиратство из Google

Алена  Алена

Воровство контента в Интернете — явление не новое и очень распространенное. Скопировать без вашего согласия могут абсолютно все: текст статьи, видео, фото, иллюстрации и аудио. Это не только неприятно (ведь вы вложили в создание контента свое время, знания и силы), но и чревато серьезными последствиями. Например, так недобросовестный конкурент может обойти вас в поисковой выдаче Google, а вас поисковик может посчитать плагиатором. 

К счастью, сегодня вы можете защитить свой авторский контент с помощью DMCA (Digital Millennium Copyright Act)— закона об авторском праве, которым руководствуется Google. 

Агентство интернет маркетинга Idea Digital Agency уже сталкивалось с действием этого закона в своей практике. Сегодня обсудим как работает охрана авторского права в цифровом мире, а также рассмотрим на реальном примере процедуру выхода из-под фильтра в случае, когда на вас ошибочно подали жалобу. 

Что такое DMCA фильтр

Познакомимся с законом Google DMCA поближе. Его приняли еще в 1998 году как часть законодательства США в сфере защиты авторских прав во всех сферах деятельности. Каким образом закон, принятый в Соединенных Штатах, действует во всем мире? Все просто: корпорация Google вынуждена соблюдать его для всех пользователей, вне зависимости от их местоположения, поскольку их штаб-квартира расположена в Калифорнии. 

Закон об авторском праве в цифровую эпоху работает так: чтобы использовать чужой DMCA protected контент без проблем, вам нужно получить разрешение от автора или оплатить его использование. Если эти условия не выполнены, ваш сайт получит претензию, как следствие — поисковик ограничит показ некоторых страниц ресурса или же весь ресурс целиком. 

В некоторых случаях использование чужого контента без разрешения не будет нарушением DMCA. Фильтра можно избежать, если чужой контент используется:

  • в некоммерческих целях;

  • в качестве образовательных материалов. 

А вот за подобные нарушения вам точно «прилетит» DMCA жалоба:

  • полное копирование чужого текстового контента;

  • использование чужих фото, изображений, иллюстраций, видеороликов, защищенных авторским правом.

Как пожаловаться на нарушение авторских прав: пошаговые действия

Если вы видите, что кто-то в Сети своровал ваш контент, вы можете пожаловаться на него, воспользовавшись вот этой формой:

 https://www.google.com/webmasters/tools/dmca-notice?rd=1 

Вот небольшое пошаговое руководство, как составляется жалоба в Гугл на нарушение авторских прав.

Заполните поля с контактными данными

Без ошибок укажите свои имя и фамилию, название компании, которую вы представляете (если вы работаете от имени организации), email для связи с вами, страну, в которой вы проживаете.

Заполните поля с контактными данными

Важно! Обратите внимание на поле «Владелец авторских прав, которого Вы представляете» — если вы защищаете собственные права, то в выпадающем списке следует выбрать пункт «Жалоба от своего имени», а после поставить галочку для подтверждения права собственности на контент. 

Обозначьте кто владелец авторских прав

Если вы работаете от имени организации или представляете интересы автора, выберите пункт «Добавить представленного владельца авторского права» и заполните поле в появившемся окне, указав имя автора. Затем нажмите кнопки «Добавить» и «Сохранить» — теперь в выпадающем списке можно будет выбрать автора контента.

Добавьте информацию о владельцах авторского права

Укажите объекты авторского права

Опишите предмет спора, предоставьте ссылку на оригинал за вашим авторством. 

Укажите объекты авторского права

Укажите ссылки на плагиат

Ниже укажите страницы, которые, по вашему мнению, нарушают ваши авторские права.

Укажите ссылки на плагиат

Подпись заявления под присягой

В конце нужно ознакомится с заявлением под присягой и поставить галочки в соответствующих чекбоксах. После чего поставьте дату и подпись (ваше имя и фамилия) в соответствующих полях.

Подпись заявления под присягой

Нажмите «Отправить» — жалоба на сайт в Гугл оформлена.

Что потом? Обращение будет рассмотрено в течение 2-4-х недель. Ответ придет на почту, которую вы указали при заполнении обращения. За состоянием вашей заявки вы можете следить самостоятельно, с помощью Панели удаления материалов

Как понять, что на ваш сайт подали претензию за нарушение авторских прав

Вы и сами можете заметить неладное, ведь когда из поисковой выдачи внезапно пропадают страницы сайта — это повод срочно отыскать причину, ведь подобный случай может свести на нет успешное SEO продвижение сайтов

Вместе с тем Google всегда уведомляет вебмастеров о жалобах ДМСА через Google Search Console и с помощью письма на электронную почту. Помимо перечня удаленных URL и сопровождающего текста, в сообщении вы также найдете ссылку на ресурс Lumen — именно здесь размещаются все поданные юридические заявки и вся необходимая информация, которая поможет вам, в случае чего, оспорить претензию.

Вы можете самостоятельно проверить,  есть ли на Lumen database org жалоба  на ваш ресурс: достаточно ввести в поисковую строку его адрес и запустить поиск. Сервис покажет все зарегистрированные обращения, связанные с вашим сайтом. 

Для наглядности проверили наш сайт — ни одной претензии не обнаружены.

Сайт для проверки жалоб за авторские права


Как вывести страницу из-под фильтра «Пират» — Пошаговое руководство

Итак, как пожаловаться в Гугл на сайт вы уже знаете. А что же делать, если пожаловались на вас? Наши специалисты уже сталкивались с удалением страницы из индекса за нарушение авторских прав, так что сейчас мы на личном опыте покажем и расскажем, что делать в этом случае, как отстоять свою правоту и вывести сайт из-под фильтра. 

Важно! Естественно, описанные ниже действия следует применять в том случае, если претензии к вам ошибочны и вы уверены в своей правоте. Воровать контент — плохая затея!

Наш небольшой кейс связан с украинским сайтом, но мы также делаем SEO продвижение англоязычных сайтов и с уверенностью можем заявить — для них процедура вывода из-под фильтра Пират идентична. 

Обнаружение источника проблемы

Получив сообщение о выдвинутой жалобе в первую очередь стоит выявить суть проблемы. Для этого достаточно перейти по ссылке из письма от Google на сайт lumendatabase.org и посмотреть, кто выдвинул жалобу, в чем заключается проблема, какие страницы были выдвинуты на удаление из индекса. 

Наши специалисты столкнулись с  претензией от официального издателя комиксов, который решил удалить из поисковой выдачи ряд страниц с его продукцией, в том числе, страницу с сайта нашего клиента.

Отправка встречного уведомления

Клиент имел право на реализации продукции, которое ему предоставил издатель в Украине. В свою очередь, украинский издатель имел право на реализацию от официального издателя в Америке. Закон США об авторском праве в цифровую эпоху предусматривает такой вариант использования контента, поэтому мы решили направить встречное уведомление для скорейшего восстановления несправедливо удаленной страницы в поисковой выдаче.

Ссылку на форму для отправки уведомления можно найти в письме от Google, которым он уведомил вас о случившемся. 

Отправка встречного уведомления

Важно грамотно заполнить форму и указать:

  • ФИО владельца интернет-магазина и его должность;

  • название и юридический адрес магазина;

  • официальный email и основной номер телефона интернет-магазина — данные, на на которые зарегистрирован Google My Business;

  • URL-адрес удаленной страницы;

  • причину, по которой вы не согласны с удалением (из предоставленных вариантов в нашем случае больше всего подходил ответ «Материалы мне не принадлежат, но у меня есть разрешение на их использование»)

  • доказательства, в нашем случае, документы, подтверждающие право распространения материалов.

Рекомендуется заполнять форму на английском языке — это ускорит процедуру ее рассмотрения, однако в нашем случае все документы, доказывающие правомерность использования контента, были на русском, поэтому и форму мы заполняли на русском. 

Важно! Отправляйте встречное уведомление с официальной почты, которая указана в контактах на вашем сайте.

Результатом описанных выше действий было восстановление удаленной страницы на прежних позициях в поисковой выдаче через 1,5 недели. 

Как видите, фильтр Пират DMCA можно успешно оспорить, но при условии, что у вас есть соответствующие доказательства вашей правоты.

Оставить комментарий