Як реагувати, якщо конкуренти використовують ваш бренд в своїх оголошеннях?

Альона Альона

Не поспішайте подавати в суд, якщо при введенні назви бренду в пошук з’являються рекламні оголошення конкурентів. Вони не завжди порушують політику пошукових систем, тому ви ризикуєте даремно витратити час на розгляди.
Чи варто боротися з рекламою конкурентів на вашу бренду і які оголошення порушують політику Google, — в нашій новій статті.

Які оголошення «нормальні»

Використовувати ім’я чужих брендів можна по-різному. Якщо конкуренти проаналізували популярні запити по вашому бренду і використовують це для реклами свого — це нормально.
Приклад хороших оголошень в Гугл
* Приклад нормальних оголошень. Google не вважає це порушенням, але наслідки все ж є: відсоток відмов у оголошень «Papa-pizza» и «Startupizza» буде більше, тому що користувач шукає «Fly Pizza», а потрапляє на інші сайти.
Компанія Fly American Pizza може запустити власне оголошення із завищеними ставками (щоб воно було вище, ніж оголошення конкурентів). Якщо у оголошення буде високий CTR і низький показник відмов — Google знизить ставки на рекламу. Так при низькій ставці оголошення компанії будуть вище, ніж у конкурентів.

Якщо говорити про доставку їжі — клієнт легко замовить у конкурентів, якщо побачить більш вигідні умови або акції. У випадку з покупкою елітних годинників переконати клієнта буде складніше: швидше за все він вже визначився з брендом і моделлю.

Як виглядають оголошення з порушеннями

Google забороняє порівнювати продукцію з товарами конкурентів або згадувати їх в оголошенні. Такі оголошення відхиляються пошуковою системою.
Наприклад, бренд BMW не може згадувати і порівнювати в своїх оголошеннях компанію Mercedes-Benz. Якщо ви помітили така згадка вашого бренду — надішліть в Google скаргу і прохання видалення оголошень конкурентів.
Приклад оголошення з порушеннями
*якби BMW використовували такий рекламний хід – їх оголошень не було б пошуковій видачі

Як використовувати рекламу по конкурентам грамотно

Використовуйте рекламу по конкурентам для свого бренду, але з розумом. Для цього визначте 2 речі:

  • хто є вашим головним конкурентом;
  • які ключові фрази вони використовують (не стискаючи: якщо ви продаєте маленькі квартири на околиці міста, використовувати ключові фрази конкурентів з продажу елітних квартир — погана тактика. Так відсоток відмов вашого оголошення буде рости).

При складанні оголошень перетворюйте ваші слабкі сторони в переваги. Наприклад, поясніть клієнту, що ваші ціни нижчі, тому що доставка піци триває на 10 хвилин довше, але клієнти завжди отримують її гарячою.

Бажаєте замовити комплексне інтернет-просування
Заповніть просту форму і ми зв'яжемося з вами в найближчий час

Замість висновків

Якщо реклама конкурентів налаштована по ключових запитах вашого бренду, але не порушує політику Google — не варто з нею боротися. Беріть стратегію конкурентів на озброєння і використовуйте їх ключові запити при розміщенні своїх оголошень, але робіть це з розумом.
Навіть якщо сайт в топі пошукової видачі, не відмовляйтеся від реклами. Клієнт гортає рекламу конкурентів, щоб дістатися до вашої сторінки. Якщо конкуренти пропонують вигідні пропозиції — частина клієнтів так і не потрапить на ваш сайт. Тому якщо ніша бізнесу переповнена пропозиціями, реклама — must have.

Якщо вам потрібен аудит Google Ads або налаштування контекстної реклами, зверніться в нашу компанію. Ми з радістю допоможемо вам у будь-яких завданнях.