Боль маркетологов в сфере таргетинг и PPC выглядит так: 1000 идей и 100 вариантов УТП, единого оффера нет, еще и клиент вредничает — все ему не так. Даже если вы знаете о продукте/услуге все, это не значит, что вы составите оффер быстро. В этой статье расскажем о главном: о постановке задач, исходных данных, обязательных частях рекламного объявления и их содержимом. А еще мы поделимся примером оффера, который используем в работе.
Сила рекламного объявления в правде. Мы не будем говорить о фокусах, уловках и заклинаниях.
О подготовке
Кому вы пишете оффер на рекламу: себе или клиенту? Если рекламу запускаете для своего бизнеса — можете пролистать статью до блока «О структуре объявления», если запускаете для клиента — начните работу с брифа.
Зачем бриф?
У каждого человека свои стандарты и мировоззрение. Если не узнать пожелания и цели клиента, скорее всего, вы будете делать 100 офферов вместо одного и общаться с заказчиком в стиле: — Доброе утро. Как вам оффер? — Нет, не подходит. Надо веселее. — Написали весело и забавно. Лучше? — Нет, мы проводим серьезный семинар и не будем там смеяться. — Убрали забавы, написали, о чем будет семинар. — Вы смеетесь? Я же вам все объяснила! За что я деньги плачу! Рассмотрим на примере. К вам обратилась Анна — владелица парикмахерской. Вы знаете, что в парикмахерской делают классные прически на любое мероприятие, цены относятся к среднему сегменту, прием клиентов проходит после предварительного звонка. Этого мало, чтобы запустить классную рекламу. Если не пробрифуете Анну — не узнаете деталей, а это самое главное. После составления брифа окажется, что Анна любит сложные задачи и готова сделать все возможное, чтобы девушки выглядели великолепно:
- оперативно выезжает в любую точку города, если нужно срочно сделать прическу или невеста попала под дождь;
- команда работает оперативно — любая прическа занимает 20-25 минут;
- у каждого зарегистрированного пользователя на сайте парикмахерской есть свой кабинет, в котором можно забронировать дату визита и оплатить услуги заранее.
Получается, Анна уже не обычный владелец парикмахерской, а палочка-выручалочка для тех, кто попал в необычную ситуацию или тех, любит удобный сервис.
Бриф — первый этап написания любого коммерческого текста.
Как составить бриф
Бриф рассказывает о бизнесе клиента, о том, что нужно сделать и какого результата добиться. Проанализируйте, что вам нужно узнать, чтобы быстро включиться в работу и составить хорошее рекламное предложение. Задавайте клиенту важные вопросы: кто целевая аудитория, на чем акцентировать внимание, когда пройдет мероприятие, что должен сделать клиент и много-много подобных вопросов. Когда знаете, что нужно клиенту, вероятность составить хорошее объявление выше, а процесс займет меньше времени. Скорее всего, вы не сможете составить бриф с первого раза — это нормально. По мере работы вы будете удалять одни вопросы и добавлять другие, полезные. Можете посмотреть и скопировать пример нашего брифа, расширить или наоборот — удалить вопросы и использовать его в работе. Материал по теме: Как составить контент план для соц сетей
Структура оффера
Сегодня информации в интернете много и пользователи читают то, что понятно и интересно, а не все подряд. Так и с вашей рекламой: заинтересовали за 1-2 секунды — прочитают, если нет — пойдут дальше. Разбиваем оффер на три части:
- УТП;
- детали;
- призыв к действию.
УТП (уникальное торговое предложение)
УТП — самая главная часть оффера. Именно она должна захватить внимание пользователя с первых секунд. Поступить можно следующим образом:
- давить на боль клиента и показать, что с помощью вашего продукта он может решить проблему;
- проецировать будущее, показать ощутимые выгоды, которые получит клиент после использования вашего продукта/услуги;
- показать, что ваш продукт лучше, чем у конкурентов.
Основная часть
Когда внимание захватили, его нужно удержать. Для этого добавляем в оффер мясо — примеры/ситуации/отличия от конкурентов/детали мероприятия. Важно писать в мире клиента: не пишите о революционных технологиях и самых дешевых ценах — рассказывайте то, что целевой аудитории интересно. Разберем на примере. Пишем оффер на интенсив по ораторскому искусству. Первое, что нужно определить — кто целевая аудитория. Быть хорошим оратором хочет каждый, но оффер нужно писать на конкретную аудиторию. В нашем случае — сотрудников, которым нужно проводить серьезные переговоры и выступать перед большой аудиторией. Боль целевой аудитории — регулярные встречи, на которых он чувствует себя неловко, нервничает, потеет, становится раздражительным. Этим и воспользуемся: покажем аудитории, что можно проводить встречи без нервов и превратить свой недостаток в преимущество. 
*все понятно: если от выступлений никуда не деться и устал нервничать — пора взять себя в руки. Целевая понятна, что будем делать на мастер-классе — понятно.
Призыв к действию
Если пользователь еще читает объявление, значит ему интересно. Осталось совершить действие: подписаться, перейти по ссылке, чтобы узнать больше или зарегистрироваться в форме. Не тяните, предоставьте пользователям эту возможность.
Чек-лист по написанию рекламных офферов в соцсетях
Если вы пишете оффер клиенту, первое, что нужно делать перед этими пунктами — узнать детали бизнеса и составить бриф.
- определяем аудиторию;
- составляем УТП, чтобы привлечь внимание пользователя;
- добавляем подробностей — чем полезно предложение;
- призываем к действию.
Не пишите большие объявления, не рассказывайте поминутные подробности тренинга. Всего три части: УТП, кому подойдет встреча/почему нужно записаться на курс и призыв к действию. Если объявление большое, пользователь потеряется в простыне текста, не сделает действие или просто не найдет, где ссылка на сайт регистрацию. А еще используйте в офферах эмоджи: они увеличивают кликабельность объявлений до 15%.
