Что такое ошибка 404 и как исправить 404 Not Found на сайте

Альона Альона

Вы переходите по ссылке, а в ответ видите “404 errors - page is not found”. Это означает, что запрошенная вами страница отсутствует — она была удалена, перемещена или ссылка ведет на неверный URL. Но ошибка 404 не только раздражает пользователей, она также может ухудшить ранжирование сайта в Google, поскольку поисковые системы не любят битые страницы.

Причины возникновения ошибки 404 могут быть разными: некорректно указанная ссылка, удаленная или перенесенная страница, технические проблемы хостинга. В любом случае, игнорирование этой проблемы может снизить SEO-показатели сайта и повысить показатель отказов, что отрицательно скажется на трафике. Чтобы избежать подобных технических ошибок и своевременно их выявлять, бизнесу стоит заказать SEO-услуги, которые помогают контролировать состояние сайта и поддерживать его стабильную работу. Так что поговорим, что означает “Ошибка 404: страница не найдена”, как исправить 404 ошибку, как выглядит топ типичных технических ошибок в интернет-магазинах и как предотвратить дальнейшее возникновение таких погрешностей, далее в этой статье.

Что означает ошибка 404 на сайте и как работают коды статуса HTTP? Каждый запрос к вебсайту сопровождается ответом сервера, содержащим определенный HTTP-код. Например:

  • 200 OK – все работает правильно, страница найдена.

  • 301 Moved Permanently – страница перенесена на новый адрес.

  • 403 Forbidden – доступ запрещен.

  • 500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера.

Сервер отправляет один из этих кодов каждый раз, когда вы переходите по ссылке или открываете новую страницу, и в случае если страница не найдена, сервер получает запрос, но не находит соответствующей страницы, и отображает код ошибки 404.

Важно различать page 404 от других ошибок HTTP. Например, 500 Internal Server Error указывает на технические проблемы на сервере, а 403 Forbidden означает, что пользователь не имеет доступа к странице. Ошибка сайта 404 свидетельствует лишь о том, что сервер не смог найти страницу по указанному адресу, но сам сайт продолжает работать. Подробнее о распространенных кодах читайте в нашей статье: “Что такое «ответ сервера» и почему все страницы сайта должны иметь ответ 200?”.

Причины возникновения ошибки 404

Ошибка 404 это сигнал о том, что сервер не может найти нужную страницу, а основные причины, по которым может возникнуть эта проблема следующие:

  1. Некорректные или измененные URL-адреса. Если ссылка ведет на страницу, которой уже нет, URL-адрес был изменен без настройки редиректа или использована перелинковка на удаленные страницы, пользователь увидит page not found.

  2. Удаленные страницы. Страница сайта может быть удалена по разным причинам: обновление контента, изменение структуры сайта, завершение специального предложения.

  3. Ошибки в написании ссылок. Даже одна лишняя буква в URL или неправильный символ – это уже 404 ошибка. Такие ситуации часто случаются при ручном вводе ссылок или неправильном копировании URL.

  4. Проблемы с сервером или хостингом. В некоторых случаях 404 page not found может появляться из-за сбоя работы сервера или неправильных настроек .htaccess. Этот файл отвечает за перенаправление и другие настройки сервера. Ошибки этого файла также могут привести к появлению сообщения на экране - страница не найдена.

В большинстве случаев такие ошибки возникают из-за отсутствия системного подхода к оптимизации, поэтому регулярный технический аудит и базово SEO позволяют своевременно выявлять и устранять проблемы.

Как исправить ошибку 404 на сайте

Итак, что такое ошибка 404 мы уже узнали. А что такое показатель отказов и как он связан с page is not found 404? Если такие ошибки обойти вниманием, это может отрицательно сказаться на SEO, пользовательском опыте и показателе отказов. Существует несколько эффективных методов, как исправить ошибку 404, какие следует знать каждому владельцу вебресурса и SEO-специалисту.

Проверка URL-адресов

Перед тем как принимать радикальные меры, следует проверить, нет ли во введенном URL лишних символов или ошибок. Очень часто 404 ошибка возникает из-за неправильного ввода URL или его изменения.

Настройки редиректа (301)

Отсутствие редиректов 301 — это самая частая причина того, что возникает 404. Как исправить – настроить 301-редирект, который автоматически будет перенаправлять пользователей с удаленной или измененной страницы на актуальную. Это особенно важно для SEO, поскольку сохраняет вес ссылок и помогает избежать потери позиций в выдаче.

Использование плагинов для поиска ошибок 404

Если сайт работает на WordPress или OpenCart, можно использовать специальные плагины для автоматического поиска 404 ошибок. Например, Redirection, 404 to 301 или All in One SEO позволяют быстро находить и исправлять битые ссылки.

Обновление внутренних ссылок на актуальные страницы

Если внутри сайта есть ссылки, которые ведут на ошибку 404, их нужно обновить. Внутренняя перелинковка играет немаловажную роль в SEO, и такие ошибки могут негативно повлиять на индексацию. Желательно регулярно проверять все ссылки с помощью Google Search Console или Screaming Frog. А чтобы на вашем сайте не возникало таких ошибок, читайте нашу статью “Как сделать правильную перелинковку”.

Проверка настроек сервера и хостинга

В некоторых случаях ошибка 404 может быть вызвана проблемами с сервером или некорректными настройками файла .htaccess. Если страницы исчезают без очевидной причины, следует проверить логи сервера или обратиться к технической поддержке хостинга.

Чтобы избежать проблем с отсутствующими страницами в будущем, важно следить за структурой сайта и контролировать дубли страниц. Узнайте больше об этой проблеме в статье “Что такое дубли и из-за чего они могут появляться?".

Инструменты для поиска и исправления ошибок 404

Чтобы найти и исправить страницу с ошибкой 404, нужно использовать специальные инструменты. Они помогают отслеживать битые ссылки, выявлять проблемы на сайте и быстро устранять их. К списку популярных и действенных инструментов поиска ошибок 404 относятся:

  1. Google Search Console. Это бесплатный сервис от Google, позволяющий проверять сайт на наличие 404 ошибок, просматривать статистику сканирования и получать отчеты об ошибках.

  2. Screaming Frog SEO Spider. Мощный инструмент для глубокого аудита сайта, который анализирует все страницы, обнаруживает not found page, ошибки перенаправления и технические проблемы.

  3. Netpeak Spider. Замечательный аналог Screaming Frog, позволяющий осуществлять технический аудит сайта, помогает находить различные ошибки, негативно сказывающиеся на работе вебресурса и усложняют внешнюю или внутреннюю оптимизацию сайта.

Как найти и исправить ошибки 404 в Screaming Frog?

  • Запустите приложение Screaming Frog и введите URL сайта.

  • Нажмите "Start" для запуска сканирования.

  • Перейдите во вкладку "Response Codes" - просмотр всех кодов ответов.

  • Выберите "Client Error (4xx)", чтобы увидеть список страниц с 404 ошибкой.

 

  • Проверьте URL-адреса и определите, какие страницы нуждаются в редиректе или обновлении.

  • Настройте 301-редакцию или исправьте ссылку вручную.

Использование таких инструментов значительно облегчает процесс мониторинга страниц с ошибкой 404 и предотвращает потерю трафика из-за отсутствующих страниц.

Предотвращение ошибок 404 в будущем

Чтобы никогда не задавать себе вопрос, что такое 404 ошибка, и минимизировать риск их появления в будущем, следует соблюдать несколько важных правил:

  1. Следуйте рекомендациям по мониторингу сайта. Используйте Google Search Console и Screaming Frog, чтобы периодически проверять наличие битых ссылок. Это позволит быстро реагировать на ошибки и исправлять их, прежде чем они повлияют на SEO ресурса.

  2. Используйте сервис для постоянной проверки работы ссылок. Автоматизированные сервисы Ahrefs, SEMrush или Netpeak Spider помогают регулярно проверять сайт и избегать появления ошибки 404.

  3. Настройте правильные перенаправляет. Если страница больше не нужна, следует настроить 301-редирект на похожую или главную, чтобы избежать перехода пользователя на отсутствующую страницу.

Также важно контролировать структуру URL, чтобы при обновлении сайта или изменении контента не возникало битых ссылок.

Проверьте сайт на наличие ошибок 404
Проведем комплексную проверку и предоставим рекомендации по улучшению структуры сайта

Заключение

Итак, что такое 404? Это ошибка которая не только создает неудобства для пользователей, но и негативно влияет на SEO и ранжирование вашего сайта. Регулярный мониторинг, исправление отсутствующих страниц, правильная перелинковка, настройка редиректов и помощь опытных специалистов, помогут избежать проблем в будущем. Например, команда агентства Idea Digital Agency поможет вам оптимизировать сайт, настроить редиректы, устранить технические ошибки и улучшить его видимость в поисковиках. У нас есть успешный опыт работы по устранению технических проблем на разных сайтах — вот только некоторые наши кейсы: SEO-продвижение интернет-магазина стоматологических материалов, где были устранены многочисленные битые ссылки, и продвижение сайта медицинской клиники “Daily Medical”, где мы оптимизировали структуру сайта для лучшего ранжирования.

Заказывайте SEO-аудит и продвижение сайта в Idea Digital Agency. А для этого заполните бриф на этой странице, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.